KI-Tools

Aus unseren Kundenprojekten sind praxiserprobte KI-Bausteine entstanden, die sich schnell an Ihre Anforderungen anpassen lassen – als eigenständige Anwendung oder integriert in Ihre bestehenden Systeme.

Intelligentes Archiv

Das Intelligente Archiv macht große Dokumentenbestände durchsuchbar und verständlich. Dokumente im PDF-, Word- und PowerPoint-Format werden automatisch erfasst, mit Elasticsearch indexiert und mit KI-generierten Zusammenfassungen versehen. So erkennen Nutzer schon in der Trefferliste, ob ein Dokument relevant ist.

• Volltextsuche über PDF-, Word- und PowerPoint-Dateien
• KI-Zusammenfassung zu jedem Dokument
• Filter nach Dokumenttyp, Datum und Kategorien
• Rechte- und Rollenkonzept für vertrauliche Inhalte

KI-Dokumenten-Chat

Mit dem KI-Dokumenten-Chat stellen Sie Fragen direkt an Ihre eigenen Dokumente. Für jedes Thema legen Sie eine eigene Chat-Session an und ordnen ihr die passenden Unterlagen zu – etwa eine Ausschreibung, ein Handbuch oder Vertragsunterlagen. Die KI antwortet auf Basis dieser Dokumente und nennt die Fundstellen.

• Eigene Chat-Sessions mit eigenen Dokumenten
• Antworten mit Quellen- und Seitenangabe
• Ideal für Ausschreibungen, Handbücher, Verträge und Protokolle
• Kombinierbar mit Intelligentem Archiv und KI-Anonymisierung

KI-Anonymisierung

Viele Unternehmen möchten leistungsfähige externe KI-Systeme wie ChatGPT nutzen, dürfen aber keine personenbezogenen Daten weitergeben. Die KI-Anonymisierung erkennt Namen, Adressen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen sowie Vertrags- und Kundennummern automatisch und ersetzt sie durch Platzhalter, bevor der Text das Haus verlässt. Die Antwort der KI wird anschließend wieder mit den Originaldaten zusammengeführt.

• Automatische Erkennung personenbezogener Daten
• Konsistente Platzhalter – der Kontext bleibt für die KI verständlich
• Re-Personalisierung der Ergebnisse
• Unterstützt die datenschutzkonforme Nutzung externer KI-Dienste

Voice2Text

Voice2Text transkribiert Support-Anrufe automatisch und macht das darin enthaltene Wissen nutzbar. Aus wiederkehrenden Fragen und den Antworten Ihres Support-Teams erstellt die KI Entwürfe für FAQ-Einträge und Hilfetexte, die nach redaktioneller Prüfung auf Ihrer Website veröffentlicht werden.

• Automatische Transkription mit Sprechererkennung
• Erkennung häufiger Fragen und Themen
• KI-Entwürfe für FAQ- und Support-Texte
• Datenschutz: Aufzeichnung nur mit Einwilligung, Anonymisierung der Transkripte